top of page

Политика возврата и отмены

Юридическая помощь LexThai в Таиланде
Последнее обновление: 23.12.2025

LexThai предоставляет юридические услуги по подписке, включая онлайн-консультации, юридические рекомендации, подачу исков и круглосуточную экстренную поддержку.
Данная политика возврата и отмены заказов объясняет, когда может быть предоставлен возврат средств или отмена заказа, какие существуют ограничения и как пользователи могут подать запрос.

Приобретая любой абонемент от LexThai, вы соглашаетесь со следующими условиями.

1. Общие принципы

Поскольку наши услуги включают доступ к юридической экспертизе, ведению дел, профессиональной оценке и немедленному доступу к определенным преимуществам (таким как горячая линия экстренной помощи и онлайн-ресурсы знаний), возврат средств ограничен и рассматривается в каждом конкретном случае индивидуально.

Возврат денежных средств, если таковой предусмотрен, осуществляется исключительно по усмотрению LexThai , если он считается справедливым, обоснованным и соответствующим действующим стандартам защиты прав потребителей в Таиланде.

2. Услуги, не подлежащие возврату

Следующие услуги не подлежат возврату средств после доступа к ним или их использования:

  • Круглосуточная горячая линия экстренной помощи

  • Онлайн-справочники по правовым вопросам и эксклюзивные информационные ресурсы для членов организации.

  • Онлайн-консультации или консультации по расписанию (частичные или полные)

  • Заявки на открытие дела («Открыть дело»), по которым наша юридическая команда уже рассмотрела или начала работу над запросом.

  • Любая услуга или преимущество, включенные в уровень членства, которые были использованы, получены или использованы участником.

Эти товары становятся невозвратными, поскольку представляют непосредственную ценность, требуют профессионального времени или инициируют внутренние процессы проверки со стороны нашей юридической команды.
Поскольку подписка на LexThai продается как разовый доступ на фиксированный период , любая часть уже начавшегося периода доступа считается использованной.

3. Планы членства и их отмена

Подписка на LexThai продается в виде разовых платежей, предоставляющих доступ к услугам на фиксированный период, указанный при покупке.
Участники могут отменить свою подписку в любое время. После отмены подписки доступ к услугам для участников может быть немедленно прекращен или по истечении срока действия подписки по усмотрению LexThai.
Отмена участия не дает участнику автоматического права на возврат средств, за исключением случаев, когда это одобрено в качестве исключительного правила в соответствии с настоящими условиями.

4. Возврат средств возможен в течение 7 дней с момента покупки плана.

​Если пользователь приобрел тарифный план, но передумал, он имеет право на полный возврат средств, если отменит услуги в течение 7 дней с момента покупки плана. Сумма возврата будет уменьшена на сумму любых расходов, понесенных Wix/OMise.

5. Повторные списания средств, системные ошибки или несанкционированные платежи.

Возврат денежных средств будет произведен в случае возникновения любого из следующих обстоятельств:

  • Повторное или случайное выставление счета

  • Технические ошибки при оплате

  • Несанкционированные транзакции доказываются участником.

Возврат средств в таких случаях обрабатывается максимально быстро, в зависимости от сроков, установленных банками и платежными системами.

6. Как запросить возврат средств или отмену заказа

Для запроса возврата средств, отмены заказа или по вопросам выставления счета, свяжитесь с нами:

📧 info@lexthai.co
📞 084-242-6662

Включать:

  • Полное имя

  • Адрес электронной почты, использованный при создании учетной записи.

  • Приобретен абонемент.

  • Идентификатор заказа/детали транзакции

  • Пояснение к вашему запросу

Компания LexThai ответит после рассмотрения предоставленной информации в соответствии с данной политикой.
Подача запроса не гарантирует возврат средств и не приостанавливает доступ, если он не будет одобрен.

7. Контакты и поддержка

Если вам нужна помощь в понимании вашего плана или условий участия, наша команда готова оказать вам поддержку по указанным выше контактным данным или по круглосуточной горячей линии (для участников, имеющих на это право).

8. Обновления политики

Компания LexThai может периодически обновлять данную политику в соответствии с национальными нормативными актами, стандартами обработки платежей или нашими внутренними операционными процедурами.
Любые изменения будут опубликованы на этой странице с обновленной датой «Последнее обновление».

bottom of page